Terma & Syarat winrm9 – Syarat Penggunaan Platform Taruhan Malaysia

Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa makna yang ditetapkan melainkan konteks menghendaki tafsiran lain:

• "winrm9" atau "Platform" merujuk kepada laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawah jenama winrm9 termasuk alamat web rasmi https://winrm9.ws.
• "Ahli" atau "Pengguna" merujuk kepada individu yang telah mendaftar dan memiliki akaun aktif di winrm9.
• "Akaun" merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh Ahli di winrm9 bagi tujuan menggunakan perkhidmatan platform.
• "Baki Akaun" merujuk kepada jumlah wang dalam Ringgit Malaysia (RM) yang terdapat dalam akaun Ahli pada sebarang masa.
• "Taruhan" merujuk kepada sebarang pertaruhan wang nyata yang dibuat melalui platform winrm9 pada mana-mana sukan, perlawanan atau permainan yang ditawarkan.
• "Kemenangan" merujuk kepada wang yang diperoleh Ahli hasil daripada taruhan yang berjaya di winrm9.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit atau insentif percuma yang diberikan oleh winrm9 kepada Ahli tertakluk kepada syarat-syarat yang ditetapkan.
• "RM" merujuk kepada Ringgit Malaysia (MYR), mata wang rasmi Malaysia yang digunakan untuk semua transaksi di winrm9.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform winrm9, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. winrm9 dengan tegas melarang individu di bawah umur daripada mendaftar atau menggunakan platform ini. winrm9 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa dan akan menangguhkan atau menutup akaun yang gagal membuktikan kelayakan umur.

Platform winrm9 ditujukan kepada pengguna yang berada di Malaysia. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan penggunaan platform winrm9 adalah sah mengikut undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda.

Setiap individu hanya boleh memiliki satu (1) akaun aktif di winrm9. Pendaftaran berbilang akaun oleh satu individu adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta perampasan baki.

Anda mestilah mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat. Individu yang telah diisytiharkan muflis atau berada di bawah sebarang bentuk penjagaan undang-undang tidak layak mendaftar.

Proses pendaftaran winrm9 direka untuk memudahkan anda bermula dengan cepat sambil memastikan keselamatan dan integriti platform terpelihara.

Anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap semasa pendaftaran termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia yang aktif, dan butiran lain yang diminta. winrm9 berhak meminta dokumen pengesahan tambahan seperti kad pengenalan Malaysia untuk mengesahkan identiti anda pada bila-bila masa.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun winrm9 anda. Jangan kongsikan maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk keluarga atau rakan. winrm9 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan akaun.

Nama pengguna yang dipilih tidak boleh mengandungi nama jenama lain, nama individu terkenal, perkataan lucah atau sebarang kandungan yang menyinggung perasaan. winrm9 berhak menukar nama pengguna yang dianggap tidak sesuai tanpa notis terlebih dahulu.

winrm9 boleh memerlukan pengesahan akaun (KYC — Know Your Customer) sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu. Proses ini adalah standard industri dan bertujuan melindungi semua pihak daripada penipuan dan pengubahan wang haram.

Semua transaksi kewangan di winrm9 dilakukan dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang disahkan.

winrm9 menerima deposit melalui kaedah berikut sahaja:

Pengeluaran kemenangan boleh dibuat pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat berikut: akaun telah disahkan sepenuhnya, semua keperluan pertaruhan bonus telah dipenuhi (jika berkaitan), dan tiada siasatan aktif terhadap akaun berkenaan. Masa pemprosesan pengeluaran biasanya 3 hingga 15 minit untuk eWallet dan 1 hingga 3 hari bekerja untuk pemindahan bank.

Had pengeluaran minimum adalah RM 30 setiap transaksi. Had pengeluaran harian bergantung pada peringkat VIP Ahli — dari RM 5,000 (Ahli Biasa) hingga RM 100,000 (Ahli VIP Diamond). Rujuk halaman Ganjaran VIP untuk butiran had yang lebih terperinci.

winrm9 mematuhi sepenuhnya undang-undang anti-pengubahan wang haram Malaysia. Sebarang akaun yang disyaki terlibat dengan aktiviti mencurigakan akan dibekukan sementara waktu siasatan dijalankan dan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkenaan tanpa notis terlebih dahulu kepada Ahli.

winrm9 menawarkan taruhan pada pelbagai sukan termasuk bola sepak (EPL, Liga Super Malaysia), badminton (BWF World Tour, Malaysia Open), kriket (IPL, T20 World Cup), tenis, bola keranjang (NBA), Formula 1, e-sukan (Mobile Legends MPL Malaysia, Dota 2, CS2) dan lebih 25 sukan lain.

Semua taruhan dianggap diterima dan sah setelah pengesahan diterima dalam sistem winrm9. Taruhan yang berjaya dikemas kini akan muncul dalam sejarah pertaruhan Ahli. winrm9 berhak menolak, membatalkan atau mengehadkan sebarang taruhan tanpa memberikan sebab, terutamanya dalam kes di mana berlaku ralat teknikal atau odds yang tidak tepat.

Taruhan in-play adalah taruhan yang dibuat semasa perlawanan sedang berlangsung. winrm9 menyediakan taruhan in-play untuk kebanyakan sukan utama. Adalah menjadi tanggungjawab Ahli untuk memastikan taruhan in-play dibuat berdasarkan maklumat yang sah — bukan berdasarkan maklumat yang diperoleh secara tidak sah atau lewat yang boleh memberikan kelebihan tidak adil.

Taruhan akan dibatalkan dan wang dipulangkan sepenuhnya kepada baki akaun Ahli dalam kes-kes berikut: perlawanan dibatalkan sebelum bermula, perlawanan ditangguhkan lebih dari 48 jam, ralat teknikal yang menjejaskan ketepatan odds, atau dalam situasi luar biasa yang ditetapkan oleh winrm9.

Taruhan parlé (gabungan beberapa pilihan) tersedia untuk kebanyakan sukan di winrm9 dengan minimum 2 pilihan dan maksimum 12 pilihan dalam satu slip. Jika mana-mana pilihan dalam parlé dibatalkan, taruhan dikira sebagai parlé dengan satu pilihan kurang. Jika tinggal satu pilihan, ia dianggap sebagai taruhan tunggal pada odds yang tinggal.

winrm9 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada Ahli dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan pada setiap tawaran promosi.

Semua bonus yang diberikan oleh winrm9 tertakluk kepada keperluan pertaruhan semula sebelum pengeluaran dibenarkan. Keperluan rollover standard adalah 5x hingga 15x jumlah bonus, bergantung kepada jenis bonus. Syarat rollover yang tepat dinyatakan pada setiap tawaran promosi individu.

Bonus hanya boleh digunakan untuk taruhan dalam platform winrm9. Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun, ditukar kepada wang tunai secara terus atau digunakan untuk membayar yuran atau caj. winrm9 berhak membatalkan bonus jika terbukti terdapat cubaan penyalahgunaan.

Ahli yang layak boleh menyertai program Ganjaran VIP winrm9 yang menawarkan odds yang dipertingkatkan, bonus eksklusif, had pengeluaran lebih tinggi dan perkhidmatan sokongan keutamaan. Kelayakan VIP dinilai berdasarkan aktiviti pertaruhan dan kesetiaan Ahli.

Ahli winrm9 dikehendaki menggunakan platform dengan cara yang jujur, adil dan bertanggungjawab. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan tindakan disiplin serta tindakan undang-undang:

• Membuka berbilang akaun atas nama sendiri atau menggunakan maklumat individu lain
• Sebarang bentuk penipuan, pemalsuan maklumat atau penyediaan dokumen palsu
• Penggunaan perisian automatik (bot), algoritma atau kaedah teknikal lain untuk mendapat kelebihan tidak adil
• Mengeksploitasi ralat teknikal, bugs atau kesilapan odds yang jelas dalam platform
• Menyebarkan maklumat palsu tentang winrm9 kepada pihak awam atau media
• Sebarang percubaan untuk menggodam, mencerobohi atau mengganggu sistem teknikal winrm9
• Memindahkan dana antara akaun winrm9 yang berbeza melalui pihak ketiga
• Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram yang menggunakan platform winrm9
• Bekerjasama dengan Ahli lain untuk mendapat kelebihan dalam permainan yang memerlukan kemahiran individu seperti poker

winrm9 berhak menjalankan siasatan ke atas sebarang akaun yang disyaki melakukan aktiviti yang dilarang dan mengambil tindakan yang sesuai termasuk pembekuan akaun, perampasan baki dan laporan kepada pihak berkuasa.

Ahli boleh meminta penutupan akaun winrm9 pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Semua baki wang yang tinggal dalam akaun (setelah menolak baki bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan dipulangkan dalam masa 3 hari bekerja ke kaedah pembayaran asal Ahli.

winrm9 berhak menangguhkan atau menutup akaun Ahli tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut: pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini, aktiviti penipuan atau mencurigakan, kegagalan mengemukakan dokumen pengesahan yang diminta, atau atas arahan pihak berkuasa undang-undang.

Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti log masuk atau transaksi selama 12 bulan berturut-turut akan dianggap tidak aktif. winrm9 berhak mengenakan yuran pentadbiran akaun tidak aktif sebanyak RM 20 sebulan setelah tempoh tidak aktif 12 bulan, sehingga baki akaun mencapai sifar atau Ahli log masuk semula.

winrm9 menyediakan platform taruhan "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas dari gangguan, ralat atau kerosakan.

Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, winrm9 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, insidental atau berbangkit yang berpunca daripada penggunaan platform ini termasuk kerugian kewangan akibat gangguan platform yang tidak dijangka.

winrm9 tidak bertanggungjawab atas gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan termasuk gangguan internet, pemadaman elektrik, atau bencana alam. Dalam kes taruhan in-play yang terjejas oleh gangguan teknikal yang terbukti berpunca dari sistem winrm9, taruhan berkenaan akan dibatalkan dan wang dipulangkan.

winrm9 mengambil tanggungjawab sosial dengan serius. Kami percaya bahawa taruhan dan permainan kasino mestilah sentiasa berada dalam batasan hiburan yang sehat dan tidak sekali-kali menjadi beban atau masalah kepada Ahli kami.

winrm9 menyediakan alat pengurusan kendiri berikut untuk semua Ahli:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan anda
• Had Taruhan: Tetapkan had maksimum untuk setiap pertaruhan
• Had Kerugian: Tetapkan had maksimum kerugian dalam tempoh tertentu
• Rehat Diri (Cooling-Off): Tangguhkan akaun anda selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari
• Pengecualian Diri: Tutup akaun secara kekal atas permintaan sendiri

winrm9 melatih semua kakitangan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian. Kami tidak akan menghantar tawaran promosi kepada Ahli yang telah memohon rehat diri. Untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

winrm9 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web rasmi winrm9.

Adalah menjadi tanggungjawab Ahli untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform winrm9 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dipinda. Tarikh kemaskini terkini dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Terma & Syarat ini dan semua pertikaian yang timbul daripadanya hendaklah ditafsir dan dikawal oleh undang-undang Malaysia. Sebarang tindakan undang-undang berkaitan perjanjian ini hendaklah dibawa ke mahkamah yang berbidang kuasa di Malaysia.

Jika anda mempunyai sebarang aduan berkaitan perkhidmatan winrm9, sila ikuti prosedur berikut:

Terma & Syarat ini disediakan dalam Bahasa Melayu sebagai versi rasmi. Sekiranya terdapat sebarang kekeliruan dalam tafsiran, versi Bahasa Melayu hendaklah diutamakan.